loading spinner

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Allgemeines
  2. Geltungsbereich
  3. Datenschutz
  4. Kein Verkauf an Minderjährige
  5. Preise
  6. Zahlungs- und Lieferbedingungen
  7. Mahnwesen
  8. Versandkosten
  9. Verfügbarkeit
  10. Produktebeschreibungen
  11. Produktehaftpflicht
  12. Rücknahme
  13. Inhalte verlinkter Seiten
  14. Gerichtsstand

1. Allgemeines

Es ist unser Bestreben, Sie bedürfnisgerecht und zur Ihrer vollen Zufriedenheit zu bedienen. Deshalb sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Grundlage einer fairen Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden. Damit diese leserlich bleiben, bedienen wir uns der männlichen Form und schreiben «Kunden», richten uns aber gleichermassen an weibliche und männliche Personen.

Die folgenden Domains beziehen sich alle auf die www.aloe-vera-ostschweiz.ch:

  1. www.aloeveraostschweiz.ch
  2. www.aloe-vera-ostschweiz.ch
  3. www.aloeverarheintal.ch
  4. www.aloe-vera-rheintal.ch
  5. www.schweizaloevera.ch
  6. www.schweiz-aloe-vera.ch
  7. www.aloeveraschweiz.ch
  8. www.foreveraloevera.ch
  9. www.forever-aloe-vera.ch
  10. www.forever-living.ch

2. Geltungsbereich

Das gesamte Angebot von www.aloe-vera-ostschweiz.ch richtet sich zum aktuellen Zeitpunkt ausschliesslich an eine Kundschaft innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Liechtenstein. Lieferungen ins Ausland (Deutschland, Östereich, Frankreich, Italien) sind auf Anfrage möglich.

3. Datenschutz

Wir handeln nicht mit Ihren persönlichen Daten. Es werden ausschliesslich jene erfasst, welche zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind und die Handhabung des Onlineshops für wiederkehrende Kunden zu vereinfachen. Persönliche Kundendaten werden entsprechend der Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und weder an Dritte weitergegeben, noch für Fremdwerbung eingesetzt. Sämtliche persönlichen Daten (insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Kreditkarte) werden verschlüsselt übermittelt.

Kunden von www.aloe-vera-ostschweiz.ch haben die Möglichkeit, aktuelle Informationen über Neuheiten, Aktionen oder Aktivitäten per Newsletter als E-Mail zu empfangen. Diese Dienstleistung verpflichtet zu nichts, ist kostenlos und kann jederzeit abbestellt werden. Aloe Vera Ostschweiz.ch betreibt kein SPAM.

4. Kein Verkauf an Minderjährige

Aloe Vera Ostschweiz.ch verkauft keine Waren an Minderjährige unter 18 Jahren. Mit einer Bestellung auf www.aloe-vera-ostschweiz.ch bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.

5. Preise

Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken (CHF), einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

6. Zahlungs- und Lieferbedingungen

Auf www.aloe-vera-ostschweiz.ch stehen mehrere Zahlungsarten zur Verfügung. Wir liefern gegen Vorkasse, Banküberweisung, PayPal, Mastercard und Visa, aber auch auf Rechnung (zahlbar innert 10 Tagen brutto nach Erhalt der Waren). Bei uns unbekannten Kunden oder im Fall von negativen Zahlungserfahrungen behalten wir uns vor, auf Vorauszahlung zu bestehen. Die Lieferung erfolgt nach Bestelleingang an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse in der Schweiz oder nach Liechtenstein. Lieferungen an mehrere Empfänger bedingen mehrere individuelle Bestellungen. Abholung am Hauptsitz von Aloe Vera Ostschweiz.ch sind nach Absprache/Auswahl möglich.

7. Mahnwesen

Bei der Zahlungsart "auf Rechnung" beträgt die Zahlungsfrist 10 Tage. Nach Überschreitung der Zahlungsfrist wird wie folgt in 10 Tagesschritten vorgegangen:

  1. Erinnerung per Mail
    (ohne Mahngebühr)
  2. Erste Mahnung per Mail
    (ohne Mahngebühr)
  3. Zweite Mahnung per A-Post
    (mit Mahngebühr von 7.50CHF)
  4. Dritte Mahnung per Einschreiben
    (mit Mahngebühr von 15.00CHF, zusätzlich zu den Mahngebühren der zweiten Mahnung)
  5. Inkasso
    (der Schuldner trägt die Kosten vollumfänglich)

Wir sind ein kleines Unternehmen, absolut kundenbezogen und wissen, dass es einmal Engpässe geben kann. Deshalb bitten wir Sie, bei allfälligen Zahlungsschwierigkeiten uns doch frühestmöglich zu kontaktieren. Wir werden gemeinsam eine Lösung finden, die allen gerecht wird.

8. Versandkosten

Bei Bestellungen unter 125.-- Schweizer Franken (CHF) werden für Verpackung und Versand pauschal 10.-- CHF in Rechnung gestellt. Ab einem Warenwert von 125.-- CHF ist die Lieferung kostenlos.

Leider müssen wir aufgrund der "schwierigen" Lieferpolitik der Forever Living Products Switzerland GmbH bei Bestellungen unter 90.-- CHF zusätzlich zu den standard Versandkosten von 10.-- CHF noch zusätzlich 15.-- CHF verrechnen.

Lieferungen ins Ausland sind auf Anfrage möglich. Abholung am Hauptsitz von Aloe Vera Ostschweiz.ch sind nach Absprache/Auswahl möglich.

9. Verfügbarkeit

Unser Sortiment unterliegt einem steten Wandel, wir garantieren keine lückenlose Verfügbarkeit des auf www.aloe-vera-ostschweiz.ch abgebildeten Angebots. Ist ein bestimmter Artikel nicht verfügbar, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, sofern nicht ein äquivalentes Produkt besteht.

10. Produktebeschreibungen

Unsere Produkte sind ausführlich beschrieben und werden regelmässig mit den Informationen unseres Lieferanten abgeglichen. Trotzdem kann es einmal zu Verzögerungen und/oder Fehler kommen bei unseren Produktebeschreibungen. Aus diesem Grund lehnen wir allfällige Ansprüche auf Grund von einer fehlerhaften Produktebeschreibung grundsätzlich ab. Falls bei bestimmten Produkten auf Grund von Allergien, Ernährungsauffassungen (z.B.: Vegane Ernährung, etc...),  und/oder Religionszugehörigkeit (z.B.: Halal, Kosher, etc...) erhöhte Aufmerksamkeit verlangt wird, verweisen wir auf die Lieferantenhomepage: www.flp.ch, welche stets auf dem neusten Stand ist.

Die Produktebeschreibungen auf der Lieferantenhomepage sind die aktuellen und verifizierten Produkteinformationen und jedem Kunden obliegt es der Eigenverantwortung, bei allfälligen gesundheitlichen, ethischen und/oder religiösen Einschränkungen (Aufzählung nicht abschliessend), die Lieferantenhomepage zu konsultieren.

11. Produktehaftpflicht

Der Forever Living Products Switzerland GmbH obliegt als Lieferant die vollständige Produktehaftpflicht nach Schweizer Gesetz.

Link zum Bundesgesetz über die Produktehaftpflicht

12. Rücknahme

Ihre Bestellung auf www.aloe-vera-ostschweiz.ch ist verbindlich. Wir bitten Sie, die Lieferung nach Erhalt auf Richtigkeit und Unversehrtheit zu prüfen und allfällige Beanstandungen umgehend an uns weiterzuleiten. 10 Tage nach Erhalt der Lieferung gilt diese als genehmigt. Bei allfälligen Beanstandungen schicken Sie bitte die Artikel vollständig in ihrer Originalverpackung zusammen mit dem Lieferschein an uns zurück. Die Portokosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

13. Inhalte verlinkter Seiten

Alle Internetseiten, welche mit www.aloe-vera-ostschweiz.ch verlinkt sind, wurden überprüft. Obwohl wir die vernetzten Seiten regelmässig aufrufen, können wir nicht ausschliessen, dass Inhalte publiziert werden, welche nicht im direkten Zusammenhang mit unserem Sortiment stehen oder nicht mehr online sind. In diesem Fall sind wir Ihnen dankbar um eine Mitteilung an den Webmaster. Wir distanzieren uns ausdrücklich von allen missbräuchlichen Inhalten und übernehmen keine Verantwortung für die Zweckmässigkeit und die Inhalte verlinkter Seiten.

14. Gerichtsstand

Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Werdenberg-Sarganserland (SG).

Stand 31. Juli 2018, ©Aloe Vera Ostschweiz.ch
Diese AGB können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.